Стоимость Диагностики
Оказывается, найти в Воронеже фирму, где можно недорого и качественно починить технику, не так-то просто. В этом убедился сотрудник «МОЁ!» Алексей Луговских, который, пытаясь отремонтировать смартфон у якобы официального дилера, попал в неприятную историю.4 августа Алексей, доставая ключи из сумки, случайно уронил телефон. На стекле образовались трещины — в общем, сенсорный экран требовалось менять.— У меня недорогой аппарат Asus, стоит около 6 тысяч, — рассказывает Алексей.
— Поэтому тратить большие деньги на ремонт в мои планы не входило. Я начал искать фирму по ремонту техники в интернете. И первой же ссылкой мне попался сайт, где компания, назвавшая себя официальным дилером производителя, используя логотипы компании, предлагала недорогие услуги. Установка нового экрана, как было написано на сайте, — 1 500 рублей, при том что цена в других фирмах была раза в полтора выше.Не без труда Алексей отыскал неприметный кабинетик в офисном здании на улице Куколкина. — Менеджер предложил мне подписать договор, принял у меня телефон и сообщил, что скоро со мной свяжется их представитель и назовёт точную стоимость ремонта, — продолжает Алексей. — Я предупредил, что рассчитываю на указанные на их сайте 1 500 рублей, не больше. «Не волнуйтесь, всё будет в порядке!» — последовал ответ. И я подписал договор, честно говоря, не вчитываясь. Через три дня мне позвонили представители фирмы, судя по печати на договоре, она называется «ПолиТех-МаркетСервис», и назвали запредельные суммы за ремонт. Стоимость замены экрана с использованием неоригинальных запчастей — более чем 7 000 рублей, а с оригинальными — около 9 тысяч! Я отказался от ремонта, однако меня предупредили, что всё равно придётся заплатить… за диагностику. Оказывается, в договоре мелким шрифтом был прописан пункт, который обязывал клиента уплатить стоимость диагностики неисправностей — от 550 до 1 200 рублей, хотя в моём случае никакая диагностика не требовалась — телефон исправно работал, и нужно было только заменить треснувшее стекло, о чём я и просил сотрудников фирмы.Как выяснили корреспонденты «Ё!», организация, с которой столкнулся Алексей, весьма разветвлённая. Сайты с таким же доменным именем существуют в Волгограде, Санкт-Петербурге, Краснодаре и других городах. Кроме того, похоже, что были открыты «официальные» сайты сервисов и других известных брендов (service-center-sony, servicecenter-samsung и т. д.). Эти сайты похожи друг на друга как две капли воды, с той лишь разницей, что каждый раз меняется логотип известного производителя техники.Ваша покорная слуга наведалась в офис «ПолиТех-МаркетСервиса» на ул.